Mesa Redonda da UC: Salas de Reunião Híbridas

Especialistas do setor discutem as últimas tendências, os desafios mais difíceis e os desenvolvimentos mais empolgantes em salas de reunião híbridas

Última edição: 5 de junho de 2023

Kieran Devlin

A sala de reuniões moderna continua sendo um debate atual enquanto navegamos no ambiente de trabalho híbrido ideal.

Uma sala de reuniões híbrida que complementa perfeitamente o trabalho remoto e local é um santo graal. Desde a pandemia, embora o ideal híbrido ainda seja ilusório até certo ponto, um progresso significativo foi feito em sua busca. De soluções baseadas em IA e o que há de mais moderno em tecnologia de conferência de áudio e vídeo a ferramentas de colaboração interativa e design e layout de salas especializadas, há inovações revolucionárias em todo o setor em 2023.

No entanto, a sala de reunião híbrida ainda está em sua infância e diferentes empresas têm diferentes abordagens para implementá-las em seus processos específicos.

Com nosso último tema da Mesa Redonda, "Salas de Reunião Híbridas", conversamos com especialistas e executivos deCoolpo, Anel Central, Jabra, Airtamee Bose Professional sobre as últimas tendências no espaço de sala de reunião híbrida, os desafios da implementação de soluções de sala híbrida, as principais considerações ao adotar salas de reunião híbridas e como as salas de reunião podem evoluir no futuro para se adaptar às necessidades dos espaços de trabalho modernos.

Ray Zhu, CEO da Coolpo

Zhu observou que as equipes híbridas estão procurando cada vez mais "dispositivos multifuncionais, portáteis e integrados à IA que sua equipe híbrida possa levar consigo para o escritório ou quando estiverem trabalhando remotamente. Alguns estudos mostraram que 47% dos Os americanos e 58% dos trabalhadores do Reino Unido preferem um modelo híbrido."

Zhu explicou que os trabalhadores híbridos precisam de dispositivos compactos que possam usar para acessar reuniões sozinhos ou remotamente. “Durante os dias em que estão no escritório”, acrescentou, “cada indivíduo pode criar seu próprio espaço de sala de reunião híbrida com a ajuda desses dispositivos com recursos integrados de IA que podem acomodar grupos e indivíduos com um simples clique de um botão. ."

Ben Wu, gerente sênior de marketing de produtos da RingCentral

Wu também destacou a utilização de IA como uma tendência significativa em salas de reunião híbridas.

“Muito do foco tem sido alavancar a IA para fornecer experiências de reunião equitativas para funcionários de escritório e remotos”, disse Wu. "Algumas aplicações de IA em salas incluem o uso de várias câmeras para capturar e enquadrar participantes em painéis individuais e até mesmo remover distrações de fundo da visão da câmera. Melhorias contínuas no cancelamento de ruído de fundo para garantir que os participantes em roaming possam ser ouvidos, não importa onde estejam. estão na sala."

Wu enfatiza o movimento contínuo em direção a dispositivos de barra de vídeo tudo-em-um para potencializar as experiências da sala de reunião no lado do hardware da conversa. "Esses aparelhos são supersimples de usar (com câmera e som em um só), você pode configurá-los e posicioná-los em qualquer sala imediatamente, e eles vêm com remoção de ruído de fundo AI integrada e rastreamento de participantes."

"A experiência da sala de reuniões realmente continua a enfatizar a importância de ter um sistema de comunicação verdadeiramente unificado", continuou Wu. "Assim como as empresas dependem de bate-papo, vídeo, chamadas, webinars, etc. para comunicações internas e externas, as empresas também precisarão considerar salas de reunião híbridas que funcionem perfeitamente com o que já estão usando hoje."

Susanne Lund, CEO da Airtame

Lund argumentou que a flexibilidade em soluções de tecnologia é necessária para que os consumidores tenham processos híbridos de conferência e colaboração mais integrados: "Eles não querem ficar presos a uma plataforma de videoconferência e, como resultado, os fornecedores estão se ajustando. as opções de plataforma de videoconferência com funcionalidade de interoperabilidade estão se tornando as soluções mais eficazes e populares."

Lund apontou que a indústria de UC viu as discussões sobre a implementação de realidade aumentada em processos de trabalho híbridos diminuirem, com um foco maior em refinar a tecnologia atual em casa e no escritório para aprimorar a experiência de trabalho cotidiana, em vez de revolucioná-la necessariamente por meio do XR. "O foco dos fornecedores é criar soluções perfeitamente integráveis ​​que envolvam e atendam às necessidades dos usuários finais", disse Lund.